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沈陽客運集團有限公司,是于1996年3月22日,在沈陽市人民政府的推...

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積極行動!內(nèi)強管理外塑形象!
發(fā)布時間:2022/8/19 9:23:23瀏覽量:2279

  為貫徹落實好沈陽客運集團關于開展“保運營 重安全 促服務 內(nèi)強管理 外塑形象 不斷提升服務水平”專題工作會議精神,近日,各基層單位紛紛召開會議,加大宣傳力度,對運營調(diào)度、運營服務、車輛衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、技術保障及關愛職工等方面的相關工作進行了部署安排、督導檢查。


  黃河公司

 

 

  在黨的二十大即將召開的重要時期,黃河公司按照集團專題會議精神,認真總結(jié)梳理公司近一段時期的運營生產(chǎn)等情況,認真查找差距,深刻剖析存在的問題,多措并舉強化當前各項工作的有效落實。


  黃河公司從人防、物防、技防多方面著手,駕駛員全員教育到位,形成提耳式教育,公交車輛、停車場地嚴密檢查,堅決杜絕安保涉恐事件發(fā)生;堅持疫情常態(tài)化管理不松懈,防控流程不簡化,消殺環(huán)節(jié)不疏忽,人員管理不松懈,全力保證疫情防范到位;對新安全生產(chǎn)法進行再教育、再學習,風險管控體系再加強,區(qū)間限速行車、禮讓斑馬線等安全管理措施再落實,補短板、查不足,教育全體安全干部,對待安全工作要有時時放心不下的心理,防微杜漸,認真做好安全生產(chǎn)每一項工作;在現(xiàn)有環(huán)境及現(xiàn)實條件下有效控本增效,合理投放車輛,優(yōu)化行車方案,合理投入有效公里,提高車輛利用率,以滿足乘客出行需求。


  在外塑形象方面,公司在運營服務中廣泛挖掘好人好事素材,成立黃河公司宣傳隊,培訓宣傳隊員,進一步提高廣大干部職工宣傳工作意識,有情有義、有聲有色利用好宣傳陣地,傳遞正能量,展現(xiàn)公交新風貌。

 

 

 

 

  通利公司


  通利公司結(jié)合實際,在全公司范圍內(nèi)開展了“振興新突破,公交當先鋒,弘揚正能量,通利我先行”活動。各線路按照集團及公司活動要求,通過電子屏、板報海報及召開會議方式,傳達集團及公司相關活動精神。同時,車隊管理人員包保單車層層明確工作責任,明確開展此項活動的深遠意義。加強對駕駛員文明行車教育,增強禮貌行車意識。

 

 

  通過宣傳動員廣大黨員紛紛表示在活動中一定踴躍參與,奮勇爭先,充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,帶動廣大職工的工作熱情和積極性,以實際行動提升市民對國有公交的認可度和滿意度。廣大職工也紛紛表示,積極行動,奉獻擔當,實干在先,為集團和公司的這項活動轟轟烈烈開展起來,實現(xiàn)應有目標作出貢獻。

 

 

  各車隊合理調(diào)整運力,保證車隔,為乘客提供滿意的乘車服務。

 

 

 

  8月15日上午,211、222路車隊組織黨員、積極分子與駕駛員在北中街停車場開展車輛衛(wèi)生大清潔行動,拉開了落實沈陽客運集團關于“保運營 重安全 促服務 內(nèi)強管理 外塑形象 不斷提升服務水平”專題活動序幕。同時,各車隊組織全體員工圍繞進一步加強駕駛員的著裝儀表管理和服務規(guī)范管理,檢查駕駛員是否按規(guī)定著裝,并以積極良好的心態(tài)文明規(guī)范的服務用語為乘客微笑服務,為需要特別照顧的乘客提供特殊服務,加強車輛安全設施檢查和保養(yǎng)。實際運營中,駕駛員安全操作、禮貌行車,禮讓行人,溫馨服務,攙扶行動不便乘客上下車,為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)的乘車體驗。

 

 

  結(jié)合常態(tài)化疫情防控和創(chuàng)城等工作要求,持續(xù)推進公交車輛、場區(qū)大清潔活動,駕駛員們認真清潔車輛衛(wèi)生達到“四無六凈”,站區(qū)衛(wèi)生無死角。按照防疫要求,科學消毒,適時通風;全面整治公交車輛車體設施,確保車身外觀完好、車內(nèi)各類設施齊全有效,為廣大市民提供整潔的乘車環(huán)境。

 

 

  健全車輛檔案管理,完善車輛故障記錄、保養(yǎng)記錄、技術安全、完善車輛檢查等信息臺賬檔案管理,開展車輛技術大檢查,對所有運營車輛的動力系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)以及油路、氣路、電路等進行全面檢測,并對車輛及時維修、保養(yǎng),減少車輛故障率,確保運營車輛完好率。

 

 

  為了保障駕駛員在高溫天氣下,以飽滿的工作狀態(tài)更好的為廣大乘客服好務,車隊密切關注駕駛員的精神狀態(tài)和身體健康情況,做好駕駛員生理心理健康監(jiān)測工作,加強對駕駛員心理健康的培訓和疏導工作。同時,為了調(diào)動廣大駕駛員工作積極性,以更加飽滿的精神狀態(tài)為乘客提供文明規(guī)范的服務,車隊從關心職工出發(fā),持續(xù)為職工“送清涼 ”、為職工提供礦泉水,西瓜、雪糕,鮮桃做好防暑降溫工作。值得一提的是,三伏第一天,211.222車隊還很應景的為職工提供了“烙餅攤雞蛋”和豬頭肉、香腸、魚香肉絲、豆芽炒粉,卷菜等菜品,提高餐品質(zhì)量提升職工用餐滿意度。

 

 

  沈蘇公司

 

 

  二分公司

 

 

  150路車隊深入開展“查隱患、清衛(wèi)生、保文明、促增收”活動,以消除安全隱患為前提,150路隊長從行車安全、運營調(diào)度、服務標準、后勤保障等方面和車隊管理人員一起研討工作細節(jié),明確車隊工作進度和標準。


  車隊對運營車輛上的安全錘、滅火器、發(fā)動機倉以及車輛剎車、燈光和車內(nèi)欄桿、扶手等重點部位進行了大排查,確保安全有效。除此之外,還對零件備品倉庫、食堂和辦公等區(qū)域進行了隱患排查,對發(fā)現(xiàn)有問題的隱患部位立即整改,做好安全預防工作。同時對駕駛員、修理工等從業(yè)人員進行安全教育工作,保證文明行車、安全駕駛,杜絕安全隱患發(fā)生。

 

 

 

  車隊職工將食堂、駕駛員休息室、車輛進行了全面清掃,給車隊帶來了新氣象,改善了駕駛員的工作環(huán)境,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作助力。

 

 

  鑫暢公司

 

 

  鑫暢公司各部門協(xié)調(diào)配合,迅速落實會議精神,部分線路結(jié)合實際情況對線路運營進行優(yōu)化調(diào)整,并組織相關部門聯(lián)合對各車隊線路進行了全面的監(jiān)督和檢查,不斷提升服務水平,為廣大市民提供安全、舒適的乘車環(huán)境。

 

 

 

  場站公司


  稽查總隊緊盯重點,負責人親自帶隊緊緊圍繞運營調(diào)度、運營服務、車輛衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、技術保障、關愛職工等方面對集團所屬的9家運營單位進行了全面專項檢查及督導。

 

 

  在檢查過程中,針對駕駛員著裝不規(guī)范,車內(nèi)標志缺失破舊,車身廣告破損,車輛垃圾桶損壞,駕駛室物品擺放不整齊,方向盤安裝助力球等問題提出了具體的工作要求,督促車隊及時整改。

 

 

 

 

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