黃河公司
6月3日上午,260路駕駛員繆立眾駕駛公交車(chē)行駛到五愛(ài)市場(chǎng)東終點(diǎn)站,見(jiàn)一位女士正費(fèi)力的拖著一個(gè)裝有五六個(gè)袋子的手推車(chē)準(zhǔn)備上車(chē),繆立眾見(jiàn)狀趕忙走出駕駛室,先是詢(xún)問(wèn)并檢查了車(chē)內(nèi)物品情況,然后與跟車(chē)查驗(yàn)健康碼的賈文軍一起,合力將手推車(chē)抬上了公交車(chē),安置好后又叮囑她看管好物品注意安全。這位女乘客到了中海城北終點(diǎn)站下車(chē)時(shí),繆立眾和賈文軍又主動(dòng)幫助她將東西抬下了公交車(chē)。
第二天,乘客劉女士專(zhuān)程來(lái)到260車(chē)隊(duì),將一面寫(xiě)有“熱情服務(wù) 情暖人間”字樣的錦旗交到了車(chē)隊(duì)并說(shuō)道:“非常感謝車(chē)隊(duì)培養(yǎng)了這么優(yōu)秀的駕駛員,因節(jié)日期間急著補(bǔ)一批貨,又趕上家里缺人手,我才一個(gè)人前往五愛(ài)市場(chǎng)。本來(lái)還擔(dān)心駕駛員不會(huì)讓我上車(chē),或者嫌棄我耽誤時(shí)間,沒(méi)想到遇到了兩位熱心腸的駕駛員,他們耐心細(xì)致的幫助我解決了困難,讓我倍感溫暖。為表感激之情,我特意趕制了一面錦旗了表寸心,謝謝你們!”
繆立眾和賈文軍的平凡舉動(dòng)深深感動(dòng)著乘客,他們?cè)诔丝托枰獛椭鷷r(shí)及時(shí)伸出援手,傳遞了社會(huì)正能量,也為這個(gè)端午節(jié)增添了一抹別樣溫暖。
乘客送來(lái)錦旗
沈蘇公司
5月29日上午,宋艷華將公交車(chē)開(kāi)到終點(diǎn)站沈陽(yáng)南站,對(duì)車(chē)廂進(jìn)行通風(fēng)消殺時(shí)發(fā)現(xiàn)有一部華為手機(jī)遺落在后排座位上,想到失主一定很著急,她趕緊將手機(jī)拾起,交到車(chē)隊(duì)。
一個(gè)小時(shí)后,女失主來(lái)到100路車(chē)隊(duì)認(rèn)領(lǐng)手機(jī)。原來(lái),該乘客下車(chē)后發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)不見(jiàn)了,撥打了12345市民熱線(xiàn)聯(lián)系到了100路車(chē)隊(duì)長(zhǎng),經(jīng)與車(chē)隊(duì)長(zhǎng)核對(duì)信息無(wú)誤后,女失主來(lái)到車(chē)隊(duì),拿到了失而復(fù)得的手機(jī)并激動(dòng)不已的說(shuō):“丟失手機(jī)后非常著急,手機(jī)中有很多重要的電話(huà)與信息,丟了就麻煩了,當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有報(bào)太大希望能把手機(jī)找到,沒(méi)想到還真的找回來(lái)了,特別感謝駕駛員師傅和車(chē)隊(duì)管理人員?!?/p>
面對(duì)失主的感謝,宋艷華表示,作為一名公交人,拾金不昧是自己應(yīng)該做的,也是自己分內(nèi)的事,在以后的日子里,將持續(xù)以真情服務(wù)構(gòu)建溫暖車(chē)廂。
一分公司
5月31日下午17時(shí),157路駕駛員楊洪濤駕駛車(chē)輛行至五愛(ài)市場(chǎng)例行打掃車(chē)輛衛(wèi)生時(shí),在座位上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)男士手包。打開(kāi)手包發(fā)現(xiàn)里面有部分現(xiàn)金、身份證、駕駛證及多張銀行卡。
經(jīng)過(guò)車(chē)隊(duì)的共同努力,最終與失主取得了聯(lián)系。6月2日清早,失主來(lái)到157終點(diǎn)站,在經(jīng)雙方核對(duì)確認(rèn)后取回了現(xiàn)金和證件,并向駕駛員楊師傅和157車(chē)隊(duì)表示感謝。
近日,一位陳女士手持一面印著“拾金不昧 品德高尚”字樣的錦旗來(lái)到168車(chē)隊(duì),表示一定要當(dāng)面感謝拾金不昧的駕駛員薛師傅,再次提到當(dāng)天的情景陳女士仍感激不盡,表示如果不是碰到好心公交駕駛員,后果不敢想象......
事情要追溯到5月25日,薛妮駕駛車(chē)輛至終點(diǎn)站例行打掃車(chē)輛衛(wèi)生時(shí)在座位上發(fā)現(xiàn)一白色手提包,打開(kāi)一看里面有筆記本電腦及材料,薛妮立即交于車(chē)隊(duì)帶班隊(duì)長(zhǎng),經(jīng)幾個(gè)小時(shí)的努力仍無(wú)法聯(lián)系到失主。
次日車(chē)隊(duì)接到失主電話(huà),試圖詢(xún)問(wèn)車(chē)隊(duì)有無(wú)拾到白色手提包,雙方確認(rèn)后失主表示即刻前往車(chē)隊(duì)??吹剿鶃G物品完好無(wú)損,陳女士連聲道謝,表示里面有很重要的合同,如果丟失會(huì)給自身和公司帶來(lái)巨大損失。
離開(kāi)車(chē)隊(duì)后,陳女士一心想鄭重的感謝公交駕駛員薛師傅,于是便有了開(kāi)頭的一幕。
5月31日12時(shí)45分,328路駕駛員于清海駕駛車(chē)輛至馬路灣終點(diǎn)站例行車(chē)輛檢查時(shí)在最后排座位上發(fā)現(xiàn)一個(gè)黑色背包,于清海第一時(shí)間與當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)取得聯(lián)系說(shuō)明情況,并將背包收好準(zhǔn)備帶回車(chē)隊(duì)。
14點(diǎn)20分左右,328路隊(duì)長(zhǎng)接到公司運(yùn)營(yíng)部電話(huà),稱(chēng)有位乘客在沈陽(yáng)站下車(chē)時(shí),不慎將筆記本電腦、手機(jī)、銀行卡、證件及部分現(xiàn)金落于車(chē)座上,孫隊(duì)長(zhǎng)回復(fù)運(yùn)營(yíng)部:“確實(shí)有駕駛員拾到一個(gè)背包,等駕駛員回到車(chē)隊(duì)后予以確認(rèn)。”
待駕駛員于清海到達(dá)車(chē)隊(duì)確認(rèn)后第一時(shí)間與失主取得了聯(lián)系,失主激動(dòng)地表示第二天就要出差,電腦里面有很重要的文件,如果丟失將對(duì)自己和公司造成嚴(yán)重?fù)p失。在得知失主目前就在沈陽(yáng)站站前附近,如果讓乘客特意趕到車(chē)隊(duì),路途過(guò)于遙遠(yuǎn),孫隊(duì)長(zhǎng)便讓失主在328路終點(diǎn)站等候,車(chē)隊(duì)安排于清海再次前往。
大約過(guò)了一個(gè)多小時(shí),失主拿到了丟失的背包,里面的物品完整無(wú)缺,失主感動(dòng)得語(yǔ)無(wú)倫次,非要拿出200元現(xiàn)金作為酬謝,被于清海委婉拒絕。于清海表示,這種小事幾乎每天都能遇到,幫助乘客是每一名公交車(chē)駕駛員應(yīng)該做的,很高興能看到愛(ài)心在車(chē)隊(duì)與乘客之間相互傳遞,溫暖彼此。
出租汽車(chē)有限公司
5月31日上午9時(shí)許,乘客梁女士帶著兩個(gè)大箱子搭乘遼AGX181出租車(chē)在沈陽(yáng)站上車(chē),到達(dá)于洪區(qū)碧桂園小區(qū)后,粗心地將一個(gè)裝有重要資料的箱子落在了出租車(chē)上。
梁女士下車(chē)后,發(fā)現(xiàn)少拿了一個(gè)箱子,便趕忙聯(lián)系出租車(chē)公司熱線(xiàn)電話(huà),請(qǐng)求幫忙查找,而此時(shí),的哥崔強(qiáng)在車(chē)上也發(fā)現(xiàn)了乘客遺失的箱子,聯(lián)系了車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),并要到了乘客的聯(lián)系方式。
隨后,崔強(qiáng)與正焦急的梁女士取得了聯(lián)系,告訴她別著急,箱子完好的還在車(chē)上,會(huì)折返到碧桂園小區(qū)將箱子送還。
歸還箱子后,梁女士連忙道謝:“出差累了,下車(chē)到家了才想起來(lái)還有一個(gè)箱子在出租車(chē)后備箱。里面有筆記本電腦,還有很多工作用的資料,特別重要,太感謝崔師傅了!還是免費(fèi)給我送回來(lái)的,給他錢(qián)都不收!”
崔強(qiáng)說(shuō):“這是我應(yīng)該做的。開(kāi)出租車(chē)這么多年,我們撿到東西歸還失主理所當(dāng)然。這不僅代表我自己的形象,也代表我們沈陽(yáng)客運(yùn)集團(tuán)出租汽車(chē)有限公司的形象?!?/p>
為你們點(diǎn)贊!