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疫情下,你們的微笑是最美的風(fēng)景!
發(fā)布時間:2022/3/16 11:45:44瀏覽量:2240

  一份耐心暖人心,一張笑臉迎乘客。


  在疫情防控常態(tài)化的當(dāng)下,由于需要佩戴口罩,大家往往看不清彼此的表情,尤其是對于窗口行業(yè)的公交車駕駛員,一只口罩阻擋住了病毒,同時也阻擋住了微笑的臉龐。


  微笑是駕駛員與乘客之間溝通最好的“心橋”。近日,黃河公司209路通過一個有趣的舉措,很好的向乘客展現(xiàn)微笑、表達(dá)微笑,傳達(dá)出“隔離病毒,不隔離愛”的暖人力量。

 

 

  微微上揚(yáng)的“嘴角”,一雙充滿愛的“眼睛”,209路駕駛員蔡賀紅將這些可愛的紅色貼紙貼在口罩上,制作成“微笑口罩”。當(dāng)她第一次將“微笑口罩”展現(xiàn)在乘客面前的時候,就獲得了乘客極大的肯定,“可愛”“溫暖”“愛心”是乘客給予“微笑口罩”最多的代名詞。


  “請您佩戴好口罩乘車”“上車的乘客請您出示健康碼”,當(dāng)戴著“微笑口罩”的蔡賀紅像以往一樣提示著上車的乘客,乘客們便給予了最快的回應(yīng),有的還向她點(diǎn)頭示意。蔡賀紅說:“疫情的原因,我們在運(yùn)營服務(wù)中,人們出行過程中都需要佩戴口罩,因?yàn)榭床坏奖舜说谋砬椋瑫r間長了感覺到與乘客之間的距離拉大了,所以我想起來在口罩上貼一些微笑的表情,來溫暖和拉近與乘客之間的關(guān)系,也便于乘客更好的配合我們開展疫情防控工作?!?/p>

 

 

  蔡賀紅的暖心舉措很快帶動了線路上的其他駕駛員,大家紛紛戴上“微笑口罩”,以最貼心、最高效的服務(wù)對待每一位上車的乘客,讓暖心的“微笑”驅(qū)散疫情的陰霾,成為這個春天最美的風(fēng)景!

 

 

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